Excluir sua conta do VendaPro
Pelo aplicativo
- Abra o VendaPro e toque no botão LOJA, no alto da tela de venda (ou em MAIS › MINHA LOJA).
- Toque em EXCLUIR CONTA, digite EXCLUIR e confirme. Os dados da conta também são apagados do celular.
Sem o aplicativo
Envie um e-mail para suporte@vendapro.app com o assunto "Excluir conta", a partir do e-mail cadastrado. A exclusão é feita em até 15 dias.
O que é apagado
- Sua conta de acesso (e-mail e senha).
- As lojas das quais você é o único dono: dados da empresa, produtos, clientes, vendas, recibos, orçamentos, certificado digital, senha do certificado, código CSC, conversas com o assistente e registros de uso.
O que pode ser mantido
- Os arquivos XML das notas fiscais já autorizadas pela SEFAZ podem ser mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal (em geral 5 anos), apenas para cumprir obrigação legal.
- Os dados gravados no próprio celular são apagados ao desinstalar o aplicativo.